Démonstration interactive · V7.29
Voyez IlliContacts fonctionner.
Une démonstration autonome qui reprend le manuel utilisateur : gérez vos contacts, simulez une campagne SMS ou e-mail et découvrez chaque fonction sans rien envoyer réellement.
Essayez maintenant
Une vraie fausse campagne.
Cochez des contacts, activez ou non l’automatisation, testez STOP et observez le suivi. Cette simulation n’accède ni à Messages ni à Mail.
| SMS | SMS envoyé | Mail envoyé | STOP | Contact | Département | Métier | Message SMS | Message e-mail | Statut | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| □ | □ | ATELIER KERNE — BREST | Finistère (29) | Artisan | À contacter | |||||
| □ | □ | PLOMBERIE DE L’OUEST — QUIMPER | Finistère (29) | Plombier | À contacter | |||||
| □ | □ | ASSOCIATION HORIZON — RENNES | Ille-et-Vilaine (35) | Association | À contacter | |||||
| □ | □ | HÔTEL DES DUNES — VANNES | Morbihan (56) | Hôtellerie | STOP |
Manuel V7.29
Apprendre à son rythme.
Les quatorze chapitres du manuel sont organisés en fiches repliables. Ouvrez seulement ce dont vous avez besoin.
01Vue d’ensemble de l’application
L’écran principal regroupe quatre zones : le bandeau et ses compteurs, la barre de commandes, les options rapides et le tableau des contacts.
02Barre de commandes et options rapides
Options d’envoi et quota
- Automatiser l’envoi SMS transmet la sélection à Messages, avec 11 secondes minimum entre deux destinataires.
- Forfait Free Pro retire la limite mensuelle appliquée par IlliContacts.
- Sans cette option, le compteur suit les destinataires différents jusqu’à 250 par mois civil.
- Automatiser l’envoi e-mail utilise Apple Mail.
03Comprendre les colonnes
04Mise en service du Mac
- Ouvrez Messages et vérifiez le même compte Apple sur le Mac et l’iPhone.
- Sur l’iPhone, activez le transfert des SMS vers ce Mac.
- Vérifiez la ligne SIM/eSIM utilisée pour les nouvelles conversations.
- Configurez un compte dans Apple Mail.
- Autorisez IlliContacts à contrôler Messages et Mail dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Automatisation.
- Testez sur votre propre numéro avant toute campagne réelle.
05Gérer et importer les contacts
Ajouter ou modifier
- Cliquez sur Ajouter un contact.
- Saisissez le nom, puis au moins un mobile ou une adresse e-mail valide.
- Choisissez le département et saisissez librement le métier.
- Pour modifier, double-cliquez sur la ligne, corrigez les champs puis enregistrez.
Importer Excel
- Consultez Format Excel attendu.
- Préparez un fichier .xlsx avec une ligne d’en-têtes.
- Importez puis consultez le rapport : ajouts, doublons, e-mails complétés et lignes ignorées.
06Modèles, départements et fichiers joints
Créer les modèles
Dans Gérer les SMS, créez un titre interne et un texte incluant l’identification de l’expéditeur et la mention STOP. Dans Gérer les e-mails, renseignez le titre interne, l’objet et le corps du message. Attribuez ensuite chaque modèle aux contacts concernés.
Associer un fichier
- Dans Fichier joint, cliquez sur Choisir…
- Sélectionnez le document, l’image ou la vidéo.
- Le nom apparaît dans la ligne ; la petite croix retire l’association.
07Envoyer des SMS manuellement
- Laissez Automatiser l’envoi SMS décoché.
- Choisissez le modèle de chaque contact.
- Cochez Envoyer SMS sur les lignes souhaitées.
- Cliquez sur Préparer les SMS.
- Dans la file, cliquez sur Préparer ce SMS.
- Vérifiez le destinataire, la ligne téléphonique, le texte et le fichier dans Messages, puis envoyez.
- Revenez dans IlliContacts et cliquez sur Envoyé, suivant.
08Confirmation dans Messages
Avant de cliquer sur Envoyer, contrôlez :
- le destinataire et le numéro ;
- le texte et la mention STOP ;
- la ligne SIM/eSIM utilisée par l’iPhone ;
- la présence du fichier joint si un MMS/RCS est prévu.
Un téléphone éteint, hors réseau ou incompatible peut rester sans mention « Distribué » ou afficher « Non distribué ».
09Envoyer des SMS automatiquement
- Effectuez d’abord un envoi manuel vers votre numéro de test.
- Choisissez correctement l’option Forfait Free Pro.
- Cochez Automatiser l’envoi SMS.
- Sélectionnez les contacts et contrôlez modèles, numéros, STOP et fichiers.
- Cliquez sur Préparer les SMS : l’envoi démarre.
- IlliContacts privilégie le RCS, puis tente SMS/MMS si l’échec est immédiat ; iMessage reste le dernier recours.
- L’application respecte 11 secondes minimum entre deux destinataires, puis met à jour le suivi.
10Envoyer des e-mails manuellement
- Laissez Automatiser l’envoi e-mail décoché.
- Choisissez le modèle et, si besoin, un fichier joint.
- Cochez Envoyer mail et cliquez sur Préparer les e-mails.
- Contrôlez l’adresse, l’objet, le modèle, le fichier et l’aperçu.
- Préparez le brouillon, envoyez-le dans Mail puis confirmez E-mail envoyé, suivant.
11Envoyer des e-mails automatiquement
- Configurez Apple Mail par défaut et acceptez l’autorisation d’Automatisation.
- Testez sur votre propre adresse.
- Cochez Automatiser l’envoi e-mail.
- Sélectionnez les contacts et contrôlez modèles et pièces jointes.
- Cliquez sur Envoyer les e-mails.
- Mail crée et envoie chaque message, puis IlliContacts met à jour le suivi.
12Suivi, STOP, commentaires et suppression
Suivi
- Une coche verte et une ligne verte signalent au moins un envoi marqué comme effectué.
- La date du dernier SMS et l’historique complet sont conservés.
- Le commentaire libre est enregistré directement.
STOP
- Cochez STOP dès réception de la demande.
- La ligne devient rouge et les sélections d’envoi sont retirées.
- Toute nouvelle tentative est bloquée.
- Si STOP est décoché, le fonctionnement normal est restauré.
Suppression
Cochez Supprimer, cliquez sur Supprimer les contacts cochés puis confirmez. La suppression enlève aussi historiques, commentaires, STOP, modèles et références aux fichiers.
13Dépannage
La base de dépannage complète se trouve plus bas dans cette page. Les premiers contrôles concernent toujours Messages, Mail, le transfert SMS de l’iPhone, la bonne ligne SIM/eSIM et les autorisations d’Automatisation.
Accéder au dépannage interactif →14Fiche pratique récapitulative
- Testez sur votre mobile et votre adresse e-mail.
- Vérifiez l’expéditeur et la ligne SIM/eSIM.
- Choisissez correctement Forfait Free Pro et contrôlez x/250.
- Relisez les modèles, objets, pièces jointes et destinataires.
- Commencez par un petit lot.
- Traitez immédiatement toute demande STOP.
Avant le premier envoi
Préparez votre Mac.
Votre progression est mémorisée uniquement dans ce navigateur, sur cet ordinateur.
Checklist de mise en service
Cochez chaque point après vérification.
Choisissez votre mode d’envoi
- Sélectionnez le modèle et les contacts.
- Ouvrez la file et préparez le SMS.
- Contrôlez puis envoyez dans Messages.
- Confirmez « Envoyé, suivant » dans IlliContacts.
- Testez d’abord sur votre numéro.
- Activez l’automatisation et contrôlez le quota.
- Sélectionnez les destinataires puis ouvrez la file.
- IlliContacts cadence et suit les envois.
- Choisissez le modèle et la pièce jointe.
- Préparez le brouillon dans Mail.
- Contrôlez et envoyez manuellement.
- Confirmez l’envoi dans IlliContacts.
- Testez Apple Mail et ses autorisations.
- Activez l’automatisation.
- Contrôlez toute la sélection.
- Mail envoie ; IlliContacts met à jour le suivi.
Captures du manuel
Retrouvez les écrans réels.
Cliquez sur une capture pour l’agrandir. Les images sont intégrées dans ce fichier autonome.
Dépannage
Une réponse en deux clics.
Ouvrez la situation qui correspond à votre problème.
Messages ne s’ouvre pas ou l’envoi automatique échoue
Ouvrez Messages, reconnectez le compte Apple, vérifiez le transfert SMS de l’iPhone et l’autorisation Automatisation > Messages.
La mauvaise ligne SIM/eSIM est utilisée
Vérifiez sur l’iPhone la ligne par défaut pour les nouvelles conversations et la ligne mémorisée pour ce destinataire.
La pièce jointe est introuvable
Le fichier a été déplacé ou supprimé. Choisissez-le à nouveau dans la colonne Fichier joint.
La pièce jointe n’apparaît pas dans l’e-mail
Utilisez Apple Mail, accordez l’autorisation d’Automatisation et recommencez depuis IlliContacts.
L’e-mail automatique ne part pas
Vérifiez qu’Apple Mail est l’application par défaut, qu’un compte est configuré et que l’autorisation Mail est active.
La limite de 250 destinataires est atteinte
Attendez le mois civil suivant ou activez Forfait Free Pro uniquement si votre contrat autorise réellement les envois sans cette limite.
Le compteur ne baisse pas après un second SMS
C’est normal : il mesure les destinataires différents du mois. Plusieurs SMS vers le même numéro ne comptent qu’une fois.
L’envoi automatique semble lent
C’est normal : IlliContacts impose au moins 11 secondes entre deux destinataires automatiques.
Le RCS affiche « Non distribué »
Vérifiez la conversation avant toute nouvelle tentative. Relancez manuellement par SMS si nécessaire afin d’éviter un doublon.
Messages propose « Envoyer sans chiffrement »
Choisissez manuellement Réessayer, Envoyer sans chiffrement ou Annuler. IlliContacts ne réduit jamais automatiquement le niveau de sécurité.
Un contact ne peut pas être sélectionné
Contrôlez la présence d’un mobile ou d’un e-mail valide et vérifiez que STOP n’est pas coché.
Les colonnes de droite sont invisibles
Utilisez l’ascenseur horizontal permanent en bas du tableau.
Aucune mention « Distribué » n’apparaît
Ce retour dépend de Messages, de l’opérateur et du téléphone. IlliContacts ne reçoit pas d’accusé réseau.
Un import Excel est refusé
Utilisez un fichier .xlsx, vérifiez les en-têtes et renseignez un département ou un code postal exploitable.
À vous de jouer
Prêt à découvrir IlliContacts en situation réelle ?
Terminez la checklist, recommencez la visite guidée ou téléchargez la version de démonstration pour la tester sur votre Mac.
Bienvenue
File d’envoi
Simulation locale