Plateforme classique
Abonnement, crédits, coût par message et nouveau compte à paramétrer.
Vos messages clients et prospects, sans intermédiaire. IlliContacts envoie chaque SMS et chaque e-mail individuellement, depuis votre numéro et votre adresse habituels.
Bonjour, votre devis est prêt. On en parle quand vous voulez ?
Le problème, retourné
Votre Mac, votre iPhone, votre forfait mobile et votre adresse professionnelle. IlliContacts les transforme en outil de relation client simple et direct.
Abonnement, crédits, coût par message et nouveau compte à paramétrer.
Le client reçoit un numéro ou un nom qu’il ne connaît pas et répond difficilement.
Votre base est copiée chez un prestataire et dépend de ses serveurs.
Vos clients reconnaissent l’expéditeur, répondent directement et la conversation continue naturellement.
Aucune plateforme tierce n’héberge votre fichier. Vous gardez la main, du début à la fin.
Simple comme un tableau
Pas de tunnel compliqué, pas de jargon marketing. Vous importez, choisissez, écrivez et envoyez.
Ajoutez vos contacts depuis Excel : nom, mobile, e-mail, commune, département et métier.
Triez vos contacts et cochez uniquement ceux concernés par votre campagne.
Créez vos modèles SMS et e-mail, puis associez-les aux bons contacts.
Lancez en manuel ou en automatique, puis suivez les dates, l’historique et les oppositions.
Ils partent de votre ligne mobile professionnelle, dans une conversation individuelle. Votre client voit votre numéro, peut répondre et peut vous rappeler.
Ils partent de votre adresse habituelle via Apple Mail, un destinataire à la fois, sans serveur d’envoi IlliContacts et sans traceur ajouté.
Les bonnes raisons de prendre contact
IlliContacts est pensé pour les moments utiles de la vraie vie d’une petite entreprise.
Un message court, humain, envoyé au bon moment.
Moins d’absences et une organisation plus fluide.
Nouvelle offre, nouveau service ou opération commerciale.
Contactez les professionnels d’un secteur ou d’une commune.
Reprendre contact sans campagne impersonnelle.
Assemblée, événement, changement d’horaire ou urgence.
Des usages qui parlent métier
Du premier contact commercial au message envoyé à toute la clientèle, IlliContacts s’adapte aux réalités de chaque activité.
« Je relance mes devis par e-mail avec le bon document, puis j’envoie un SMS court deux jours plus tard. Je garde un ton humain et je sais exactement qui a déjà été contacté. »
« Quand un créneau se libère, je préviens rapidement mes clients par SMS. Et pour développer les contrats d’entretien, j’adresse une présentation par e-mail aux syndics et aux professionnels locaux. »
« Les familles reçoivent les changements de planning par SMS, sans passer par une plateforme. Pour présenter nos prestations à de nouveaux partenaires, j’utilise l’e-mail avec une plaquette jointe. »
« Je réactive par SMS les clientes que je n’ai pas vues depuis plusieurs mois. Pour les nouveautés, les soins et les cartes cadeaux, l’e-mail me permet d’envoyer un message plus complet. »
« En basse saison, je contacte par e-mail les entreprises susceptibles d’héberger leurs équipes. Et avant l’arrivée, un SMS individuel permet d’envoyer les informations pratiques au bon client. »
« Les convocations partent par e-mail avec les documents, puis un rappel SMS est envoyé avant l’événement. Même avec une grande liste d’adhérents, chacun reçoit son propre message. »
« J’utilise la base clients pour prévenir d’un réassort ou d’un atelier par SMS. Les nouveautés, conseils et opérations spéciales sont présentés par e-mail, sans abonnement supplémentaire. »
Témoignages illustratifs présentant des usages types. Ils sont destinés à être remplacés ou validés à partir d’avis clients réels avant publication définitive.
Le coût qui ne grimpe pas
Les SMS utilisent votre forfait mobile et les e-mails votre messagerie habituelle. Il n’y a ni crédit à recharger, ni compteur IlliContacts qui tourne.
Estimation avec 20 €/mois d’abonnement et 0,05 € par message.
0 € facturé par IlliContacts pour chaque message envoyé.
* Simulation indicative, hors prix de licence IlliContacts et hors forfaits mobile/e-mail déjà souscrits. Les tarifs des plateformes varient.
Vos données restent chez vous
IlliContacts travaille avec les applications déjà présentes sur votre Mac. Votre base n’est pas copiée sur une plateforme d’envoi tierce.
Vous gardez la maîtrise du fichier, de ses commentaires et de son historique.
La case STOP bloque les nouveaux envois et colore clairement le contact concerné.
Les dates et heures d’envoi vous aident à suivre chaque relation.
Une promesse claire, un périmètre clair
Questions fréquentes
Et si elle n’y est pas, Didier vous répond directement depuis le Finistère.
Oui. Avec un Mac et un iPhone reliés au même compte Apple, le SMS est transmis via votre ligne. Le destinataire voit votre numéro et peut répondre dans la conversation habituelle.
Non. IlliContacts repose sur une licence logicielle. Les SMS utilisent votre forfait mobile et les e-mails votre compte de messagerie existant. Le tarif de la licence est communiqué lors de la démonstration.
Le nombre de destinataires différents dépend des conditions de votre opérateur, souvent autour de 199 à 250 par mois. IlliContacts suit votre compteur mensuel. Les offres Free et Free Pro ne publient pas de plafond précis, mais leurs conditions d’usage restent applicables.
Sur votre Mac. IlliContacts n’envoie pas votre fichier de contacts vers une plateforme d’envoi tierce. Vous restez responsable de la qualité, de l’origine et de la durée de conservation de vos données.
Oui pour les e-mails via Apple Mail. Pour les SMS, selon le destinataire et le service utilisé, une pièce jointe peut passer en RCS/MMS ; un lien reste souvent la solution la plus universelle.
La prospection B2B peut relever d’un régime d’opposition lorsque le message concerne l’activité professionnelle, que l’origine des coordonnées est indiquée et qu’un moyen simple de refus est proposé. Les particuliers et certains secteurs relèvent de règles différentes. Vérifiez toujours le cadre applicable à votre activité.
Un Mac sous macOS 14 ou version ultérieure. Pour les SMS, il faut aussi un iPhone associé au même compte Apple et le transfert des SMS activé. Apple Mail est recommandé pour les e-mails et nécessaire à l’envoi automatique avec pièces jointes.
IlliContacts est installé avec vous. Votre premier fichier est importé et une campagne de test est préparée ensemble. Comptez environ une heure, sur place ou en visioconférence.
Prêt à reprendre la main ?
Une démonstration, une installation accompagnée, votre premier fichier importé et une campagne de test lancée ensemble.